Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Ви можете повернути товар або обміняти його, якщо: - товар не був у використанні і не має слідів використання споживачем: подряпин, відколів, потертостей, плям тощо. - товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка. - у разі повернення з причини: не підійшли габарити, колір, розмір або з інших особистих причин, витрати з транспортування товару бере на себе покупець. - у разі, якщо повернення відбувається з причини виробничого браку, непрацездатності, невідповідності зазначеним характеристикам - транспортні витрати бере на себе інтернет-магазин. При отриманні замовлення у відділенні Нової пошти, будь ласка, перевірте працездатність товару, відповідність зазначеним характеристикам, відсутність дефектів і пошкоджень і тільки після цього оплачуйте його! У разі пошкодження товару під час транспортування для отримання компенсації необхідно скласти акт претензії у відділенні.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.